Datele solicitate

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation (EU) 2016/679) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Mdey.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Site-ul Mdey.ro este operat de societatea Sc Meryland Shop Srl, cu sediul in str Colonel Gheorghe Ioan Muresan Nr 5, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J02/318/2007.

Mdey.ro este un Operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizata) ni le transmiteti.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a va putea furniza Serviciile, cu urmatoarele scopuri:

  • Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
  • Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
  • Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
  • Pentru administrarea site-ului;
  • Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
  • Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii;
  • Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
  • Pentru a va transmite oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea Mdey.ro, in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens.

Ce vom face cu datele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei.

Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Categoriile de destinatari ai datelor dvs. includ:

  • Curieri si servicii de livrare (ex: Fan Courier, Cargus, DPD) — pentru onorarea comenzilor;
  • Procesatori de plati — pentru finalizarea tranzactiilor; Mdey.ro nu solicita si nu stocheaza detalii despre cardul dvs.;
  • Servicii de marketing si publicitate: Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook/Instagram), TikTok Technology Limited (ByteDance) — pentru afisarea de reclame personalizate, pe baza consimtamantului dvs.;
  • Servicii de analiza a traficului: Google Analytics — pentru imbunatatirea experientei pe site.

Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor.

Transferuri internationale de date

Unii dintre partenerii nostri proceseaza date in afara Spatiului Economic European (SEE). In astfel de cazuri, transferul se realizeaza pe baza unor garantii adecvate, in conformitate cu Art. 46 GDPR:

  • Google LLC (SUA) — transfer pe baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeana;
  • Meta Platforms Ireland Ltd (date procesate partial in SUA) — transfer pe baza SCC;
  • TikTok Technology Limited / ByteDance (Singapore, SUA) — transfer pe baza SCC.

Puteti obtine o copie a garantiilor aplicabile contactandu-ne la contact@mdey.ro.

Cat timp pastram datele

Vom stoca informatiile dvs. atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitari trimise catre Mdey.ro prin email la adresa contact@mdey.ro sau utilizand optiunile disponibile in contul de utilizator de pe site, ne puteti solicita anularea contului de utilizator si stergerea sau anonimizarea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le detinem in scop de marketing le vom pastra pana in momentul in care ne anuntati ca nu mai doriti sa primiti aceste informari.

  Perioada de păstrare a datelor:                                              
  - Date comenzi și facturi: 10 ani (obligație legală contabilă)
  - Date cont client: pe durata relației comerciale și maxim 5 ani de la ultima interacțiune                          
  - Date marketing/newsletter: până la retragerea consimțământului                                                                                                                                                    
  - Date analytics (Google Analytics): 26 de luni
  - Cookie-uri: conform duratei specificate în Politica de Cookies

Publicitate personalizata si profilare algoritmica

Putem utiliza date colectate prin cookie-uri si tehnologii similare pentru a va afisa reclame personalizate, in functie de comportamentul dvs. de navigare. Aceste date pot include:

  • paginile vizitate;
  • produsele vizualizate;
  • interactiunea cu site-ul.

Aceasta prelucrare se realizeaza exclusiv pe baza consimtamantului dvs. (Art. 6(1)(a) GDPR), exprimat prin acceptarea cookie-urilor de marketing. Folosim algoritmi automatizati pentru a analiza comportamentul de navigare si a personaliza reclamele afisate pe site si pe platformele partenerilor nostri (Google, Facebook/Instagram, TikTok).

Va puteti retrage oricand consimtamantul si va puteti opune profilarii prin:

  • accesand Setarile de cookie-uri disponibile pe site;
  • sau trimitand o solicitare la contact@mdey.ro.

Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarilor efectuate anterior.

Decizii automate

In prezent, Mdey.ro nu utilizeaza sisteme care sa ia decizii automate cu efecte juridice semnificative asupra dvs. (Art. 22 GDPR) — de exemplu, refuzul automat al unei comenzi sau stabilirea unui pret discriminatoriu bazat pe profilul dvs.

In cazul in care in viitor vom implementa astfel de sisteme, veti fi informati in prealabil si veti beneficia de dreptul la:

  • explicarea logicii deciziei automate;
  • contestarea deciziei;
  • interventia unui operator uman pentru revizuirea deciziei.

Utilizarea datelor de catre parteneri

Site-ul utilizeaza servicii oferite de urmatorii parteneri, care pot colecta si prelucra date despre utilizatori pe baza consimtamantului dvs.:

Puteti gestiona sau retrage consimtamantul pentru aceste servicii oricand din Setarile de cookie-uri ale site-ului.

Care sunt drepturile dvs.

In calitate de persoana vizata, beneficiati de urmatoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul de acces — puteti solicita o copie a datelor personale pe care le detinem despre dvs.;
  • Dreptul la rectificare — puteti solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat") — puteti solicita stergerea datelor, in conditiile prevazute de lege;
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii — puteti solicita limitarea prelucrarii in anumite situatii;
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteti solicita datele dvs. intr-un format structurat, uzual si lizibil automat;
  • Dreptul la opozitie — va puteti opune prelucrarii datelor in scop de marketing direct sau profilare, in orice moment;
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — conform Art. 22 GDPR, aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata care produce efecte juridice semnificative.

Pentru exercitarea oricaruia dintre aceste drepturi, ne puteti contacta prin email la contact@mdey.ro. Vom raspunde in termen de 30 de zile.

Daca considerati ca drepturile dvs. au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.